Métodos de pago

Un solo canal de cobro, explicado de principio a fin.

Medio

Tarjeta Visa o MasterCard en una pasarela de pago segura. Al confirmar el pedido el navegador va a esa pasarela y los datos de la tarjeta se introducen allí, nunca en la tienda.

Autenticación

3D-Secure. El banco puede pedir un código por SMS o una confirmación en su aplicación; ese paso es suyo, y sin completarlo no hay autorización.

Si no se autoriza

El pedido se cancela automáticamente y no se genera cargo. Se puede repetir la compra sin avisarnos.

Rechazos habituales

Verificación del banco caducada, número, caducidad o CVC mal tecleados, o comercio electrónico desactivado por defecto en la tarjeta —suele activarse desde la app del banco—.

Factura

Todos los precios llevan el IVA incluido. Tras la compra emitimos la factura, la enviamos al correo del pedido y queda accesible en el área de cliente.

Ayuda

info@aquanud.com o +34 932 598 971, indicando el mensaje exacto de la pasarela.